Klacht: Niet willen komen aan huis

Daisy65 op 10 mei 2021 over Dierenarts in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dierenarts has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Dierenarts
Categorie Artsen
Status Open
Datum 10 mei 2021

Een eigenaar van een 14-jarige Dogo Argentino heeft moeite om een dierenarts te vinden die aan huis kan komen, omdat de hond niet meer kan lopen en veel pijn heeft. Meerdere dierenartsen in Emmen weigerden hulp te bieden omdat de eigenaar niet in hun systeem stond, en een dierenarts in Klazienaveen kwam niet aan huis vanwege coronamaatregelen. De eigenaar voelt zich in een moeilijke situatie omdat het niet mogelijk is om de hond te vervoeren.

Mijn Klacht:

Hoi,
Ik was vandaag een dierenarts nodig voor mijn grote hond een dogo Argentino,de hond is 14jaar en kan niet meer op de achterpoten staan en joelt af en toe ivm de pijn,heb aantal dieren artsen gebeld in emmen die zeiden doodleuk omdat ik niet in het systeem stond kon ik daar niet terecht moest na me eigen dierenarts, ik ben nog nooit met deze hond bij de dierenarts geweest omdat hij nooit wat mankeerde tot vandaag 10mei 2021.bel na arts en dier in klazienaveen toe die komen normaal bij huis dat wouden ze niet ivm corona terwijl de hond buiten in de ren is en ik er niet mee weg kan omdat hij niet kan lopen en veel pijn heeft kun je hem niet aanraken,het is niet even oppakken en weglopen.ze wouden niet komen moest maar kijken hoe ik het deed en moest daarheen komen met de hond in deze toestand.toen heb ik de dierenambulance gebeld als die mij konden helpen 1ste instantie zeiden ze we kunnen je helpen met vervoeren na de dierenarts in klazienaveen.alles geregeld afspraak om 15.50.krijg ik half 2 telefoon van de dierenambulance dat ze ervan afzien ivm de grote van de hond en ivm het bijten.dus moesten we maar kijken hoe we het deden en zelf in de auto zien te krijgen.we hebben geprobeerd om hem uit zijn hok te krijgen en lukt niet hij bijt.we zijn afhankelijk van dierenarts aan huis.nu liggen er morgen vroeg pas pillen klaar voor rustig worden hij moet een dag en een nacht vreselijke pijn lijden omdat niemand ons wil helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden ik zou tevreden zijn geweest als er een dierenarts was gekomen om hem uit zijn lijden te halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dierenarts over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Daisy65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM