Klacht: hogere kosten dan afspraak

nancy508 op 10 februari 2015 over Dierenarts in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dierenarts has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Dierenarts
Categorie Artsen
Status Open
Datum 10 februari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over een dierenarts die onverwacht hogere kosten in rekening bracht na een operatie van zijn zieke hond. Tijdens het eerste gesprek werd een prijs van ongeveer 500 euro genoemd, maar na de operatie bleek het totaalbedrag 1170 euro te zijn. De klant vraagt zich af of deze prijsverhoging gerechtvaardigd is.

Mijn Klacht:

Ik ging met de zieke hond naar dierenarts, hij bleek goed ziek. Baarmoederontstoken. Moest meteen geopereerd worden. Arts vertelde dat dit rond de 500 ging kosten. Wij gingen accoord. Belt hij 2 uur later op na de operatie en dat t maar goed was dat we m meteen hadden geholpen en kosten……1170€. Ik schrok mij kapot. Mag dit zomaar?

Gewenste Oplossing:

Uitgezocht wordt of de bedragen wel kloppen....voel mij belazerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dierenarts over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door nancy508
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM