Klacht: Dubbel consult

G Berends op 04 juli 2019 over Dierenarts in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dierenarts has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Dierenarts
Categorie Artsen
Status Open
Datum 4 juli 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over de hoge kosten voor de rabiësinenting van haar hond bij een dierenarts, waarbij ze 56,55 euro moest betalen. Ze heeft navraag gedaan bij andere dierenartsen en ontdekt dat de prijzen daar aanzienlijk lager zijn, tussen de 13 en 23 euro. De klant vraagt zich af waar ze haar klacht kan indienen, aangezien de dierenarts geen algemene voorwaarden heeft verstrekt.

Mijn Klacht:

Geachte

Op u website zie ik staan dat er een afname van inentingen zijn. Maar als een dierenarts voor alle inenting een consult berekend word het ook onmogelijk gemaakt voor mensen met een kleine inkomen. Daarom schrijf ik u ook aan ,mijn probleem is met een dierenarts dat ik met 2 honden de jaarlijkse inenting moest hebben plus één hond die rabies er bij kreeg. Maar nu heb ik voor die rabies 56,55 betaalt. Nu heb navraag gedaan bij andere dierenartsen en die vragen tussen 13 en 23 euro. Heb al meer dan 35 jaar honden maar ik nog nooit zoveel voor rabiës betaalt. Nu heb ik graag naar algemene voorwaarden maar die hebben ze niet. Dus ik weet niet waar ik een klacht naar toe moet sturen.
Heb u misschien een idee waar je hier mee naar toe moet.

Met vriendelijke groet
Greetje Berends
Tel 0621561714

Gewenste Oplossing:

Het is gewoon belachelijk dat dubbel consult moet betalen voor rabiës. Moest 56.45 terwijl het eigenlijk 15 euro is .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dierenarts over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM