Klacht: zogenaamd kiezen verwijderen

bibianca op 02 oktober 2012 over dierenarts Overschie in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 2 oktober 2012

Een klant van dierenarts Overschie heeft een klacht ingediend over de behandeling van zijn kat met stomatitis. Volgens de klant heeft de dierenarts alleen de kiezen van de kat afgeslepen en de wortels laten zitten, terwijl een andere dierenarts ontdekte dat deze wortels ook verwijderd moesten worden. Na een nieuwe behandeling kostte het de eigenaar 550 euro, maar de gezondheid van de kat is inmiddels verbeterd.

Mijn Klacht:

Mijn kat lijd aan stomatitis en de oplossing kan zijn kiezen verwijderen en dat zou x gedaan hebben totdat we naar een goede dierenarts gingen en die tot haar en onze verbazing nog een paar rijen met wortels zag zitten(is zo belangrijk om alles weg te halen bij stomatitis wat een goede dierenarts hoort te weten)mevrouw had alleen de kiezen afgeslepen en de wortels even laten zitten ik heb zelfs op het punt gestaan om hem te laten inslapen maar nu 550 euro lichter gaat het goed met spanja

Gewenste Oplossing:

terug betaling gemaakte kosten andere dierenarts werkelijk verwijderde kiezen en wortels

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM