Klacht: Verdrinking fuut.

Kleinecynthia op 19 juni 2022 over Dierenambulance in de categorie Hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hulpverlening
Status Open
Datum 19 juni 2022

Op 19 juni heeft een melder een fuut gemeld die vastzat aan visdraad in Veenendaal. Ondanks herhaalde telefoontjes naar de dierenambulance, arriveerde deze te laat, waardoor de fuut verdronk. De melder uitte zijn frustratie over de gebrekkige respons van de dierenambulance, die hij had verwacht te helpen.

Mijn Klacht:

19-6 melding gemaakt van een fuut die vast zat aan visdraad (gemeente Veenendaal )gebeld om 17.12( aller eerst zeiden ze ohnee toch niet weer diezelfde die we laatst ook gered hebben), tsja.. dan had je geen vrijwilliger moeten worden, m’n verhaal gedaan het ging niet om dezelfde vogel. Maargoed de dierenambulance zou er direct aankomen. 17.36 weer gebeld.. de fuut begon te verdrinken. We konden het niet aanzien, zelf van alles geprobeerd maar het fuutje was te ver in het water. Ditmaal werdt er verteld.. we zijn er echt bijna tot zo. Nou wij weer wachten.. en we zagen het zo gebeuren. De kleine fuut verdronk.. 17:47 gebeld wat was ik boos en verdrietig weer zeiden ze we zijn om de hoek.. een dierenambulance waarvan je verwacht dat ze een hart voor dieren hebben, blijkt toch anders te zijn. Wat was/ben ik geschrokken.. 3 kwartier gewacht.. het fuutje had niet dood hoeven te gaan als ze zoals ze zeiden er snel waren… dus ik zei dat het fuutje verdronken was.. en dan koelbloedig zeggen ze.. oke dan haal ik het van ons lijstje af.. nou ik dacht wat hoor ik nu… komen jullie het beestje niet eens ophalen.. nee zeiden ze.. dode dieren halen wij niet op.. door HUN schuld van gelieg is het fuutje dood.

Gewenste Oplossing:

Oplossing:
Vrijwilligers zonder hart voor dieren niet op een dierenambulance zetten! Liegen tegen de mensen die een melding maken van een notabene dier in nood die dood gaat.. geef dan op zn minst aan dat jullie het niet binnen een tijdsbestek redden, dan kan de persoon eventueel andere handelingen proberen om het diertje alsnog te helpen indien deze in een noodsituatie verkeerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dierenambulance

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dierenambulance nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kleinecynthia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM