Klacht: Onmenselijk gedrag

Harry310 op 07 oktober 2019 over Dierenambulance in de categorie Hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hulpverlening
Status Open
Datum 7 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij troffen een pas aangereden kat aan. Belden dierenambulance Winschoten op. We maakten een melding van de locatie en dat we het dier van de drukte 80km weg hebben afgehaald. Einde van het gesprek vragen ze een locatie en geven we tot de meter nauwkeurig waar we staan. Krijg je het meest ongelooflijk domme antwoord ooit, oh dat is zo’n 150 meter buiten ons werk gebeid bel bel Stadskanaal maar, terwijl Winschoten er zo’n 10 minuten over zou doen en Stadskanaal 30 minuten qua afstand. Alles uitgezocht te hebben blijkt dat ze voor die 150 meter geen geld krijgen als ze zouden gaan rijden, gewoonweg walgelijk. Wij hebben zelf na meer dan een uur zoeken en aanbellen de eigenaren gevonden en de kat overhandigd

Gewenste Oplossing:

Hier eis een excuus voor. Het gaat om geld en niet de levende wezens waar ze zogenaamd voor staan, wel zielige reclames maar geen hart. Wij stoppen en helpen elk dier of ons dat nou wat kost of niet dit mag je dus ook verwachten van de dierenambulance. Dit is overigens niet de eerste keer dat ik dit excuses hen gehoord over geld zowel als het om afstand gaat of dat hulp voor een dier duurder is dan het dier waard is bah.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dierenambulance

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dierenambulance nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harry310
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM