Mijn Klacht:
Gisteren avond (01-12-22) rond 20.00 is mijn kern gezonde hond bully xl plotseling overleden thuis. Het was echt een seconde en weg was mijn hond van 5 jaar. Meteen de dierenambulance gebeld omdat ik dit voor het eerste keer meemaak. Met hoop dat ze nog iets kunnen doen. Ik had een mevrouw aan de lijn en vroeg of het hond al overleden was. Volgens mij wel ja zei, wat moet er nu gebeuren komen jullie ophalen of kijken wat gaan we doen. Helemaal niks gevraagd over de hond zelf, hoe het is gebeurd. Mevrouw vertelde mij aan de telefoon dat ik mijn hond op een koele plaats moest zetten en en wachten tot morgen omdat ze op het moment personeel tekort hebben. Ze hebben gezegd dat ik smorgens om 9 uur terug moet bellen. Met het paniek en verdriet op dat moment besefte ik het hele situatie eigenlijk niet. Ik heb de hele nacht tegen de dode gezicht van mijn hond in de tuin gekeken En maar bang dat mijn kinderen van 5 en 8 het wakker zouden worden en hun grote vriend zo zouden zien. Smorgens om negen terug gebeld was er een spoed geval vandaar moest ik de hele dag thuis blijven want de ambulance zou wel ergens op de dag langs komen. Afschuwelijk, ik vind het gewoon niet kunnen. Weet niet waar ik met dit gevoel en klacht heen kan gaan. De verdriet en verlies is al heel groot en dan heb je nog met dit te maken.
Gewenste Oplossing:
Weet het niet
(10)
