Klacht: aanmaningen

order 600601031 op 17 februari 2020 over Didi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Didi.nl
Status Open
Datum 17 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

DIDI bestelling al op 15 januari retour gestuurd en via DHL ontvangstbevestiging gekregen dat de retourzending is afgeleverd bij DIDI.

Gezien het bedrijf failliet is en zowel per mail als per telefoon onbereikbaar is dien ik een klacht in vanwege steeds terugkerende aanmaning over de geretourneerde bestelling.

Bedrag is inmiddels bij Afterpay al op gelopen naar 122,43 euro en de betaaltermijn is volgens DIDI al lang overschreden.

Betaalomschrijving 261484562
Ordernummer 600601031

Ondanks dat het bedrijf failliet is verklaard lijkt het mij een eerste prioriteit om administratief orde op zaken te stellen.

DEZE ORDER IS IN ZIJN GEHEEL GERETOURNEERD !!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Graag oplossing omdat ik niet geregistreerd wil staan als wanbetaler.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Didi.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Didi.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door order 600601031
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten