Terug

Klacht: Oplichting diefstal

Kimmy.sch op 01 februari 2024 over Diamtelecom in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Diamtelecom
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 1 februari 2024

Een klant van Diamtelecom meldt dat na een week na de bestelling en betaling er geen producten zijn verstuurd. Pogingen om het bedrijf te bereiken via telefoon, app en e-mail blijven onbeantwoord, wat leidt tot de conclusie dat het bedrijf niet bereikbaar is en mogelijk oplichting pleegt.

Mijn Klacht:

Na bestelling betaling, nu inmiddels een week geleden:

Er is niets verstuurd
Telefoonnummer wordt niet opgenomen
App wordt niet gelezen of beantwoord
Mail is nu na 3 dagen ook nog steeds niet beantwoord

Kortom, het bedrijf laat mensen bestellen betalen maar verstuurd vervolgens niets en is op geen enkele manier bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Levering van mijn bestelde en betaalde producten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diamtelecom

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diamtelecom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimmy.sch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Diamtelecom

Alle klachten over Diamtelecom →

Vergelijkbare klachten in Vaste Telefonie

Alle klachten in Vaste Telefonie →
Meld uw Klacht over Diamtelecom
Zo werkt het