Klacht: niets ontvangen

Michael Aken, van op 12 juni 2021 over Diabetes sokken shop in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juni 2021

Een klant heeft op 5 mei 2021 negen paar Baboe sokken besteld bij Diabetes sokken shop, maar heeft deze na drie weken nog niet ontvangen. Na contact met de klantenservice, die aangaf dat de levering vertraging had, werd het account van de klant verwijderd, waardoor deze niet meer kon inloggen of verdere vragen kon stellen. De klant waarschuwt anderen om hier niets te bestellen.

Mijn Klacht:

5 mei 2021 heb ik 9 paar Baboe sokken bij Diabetes sokken shop oftewel: Diabetessokkenshop.nl besteld en betaald, na 3 weken heb ik gevraagd waar ze bleven en toen werd er gezegd dat de levering zoals op de site beschreven staat (??? niets gezien) en dat het iets later verzonden zou worden. Helaas ze hebben mijn account verwijderd waardoor ik ook niet meer kan inloggen en verder krijg ik geen antwoord meer op vragen waar de levering blijft.
Mensen bestel hier niets want dit deugd niet!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diabetes sokken shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AM sok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM