Mijn Klacht:

Vorigjaar een bank en twee stoelen gekocht bij dfs Na 1maand liet bij de eerste stoel een stiknaad los. Nieuwe hoes geleverd gekregen bleek dat deze al gescheurd was in die tijd stoel 2 ook stiknaad los. 2 nieuwe hoezen geleverd 3 weken geleden is er nog een monteur geweest en hij melde dat de nieuwe hoes te strak was waardoor ook hier de stiknaad van los begon te raken.
We zijn nu inmiddels 1jaar verder met alle ellende en we zitten dus nog met 1 stoel met een gaatje erin en 1 met de rug dus helemaal open ze zouden er een spoed van maken maar we hebben de afgelopen 3 weken niks meer vernomen ze nemen niet op de reparateur kan niks voor ons doen omdat ze geen opdracht hebben het is een beneden

Gewenste Oplossing:

Dat de stoelen gemaakt worden of nieuwe en de oude mee nemen