Mijn Klacht:

Onze bank is alweer bijna 7 jaar oud.
Maar de bank vertoonde na ongeveer 7 maanden al slijtage plekken , ik heb direct contact gezocht met dfs en ben ook naar de winkel in de megastore geweest, zij hebben mij van het kastje naar de muur gestuurd en ons de schuld gegeven dat we niet netjes met de bank om zijn gegaan, ik heb toen mijn rechtsbijstand verzekering ingeschakeld en uiteindelijk kon ik een nieuwe hoes krijgen waar ik nog eens 130 euro voor moest betalen terwijl de bank al 1600 had gekost! Na zo korte tijd kan je dit niet aandoen aan je klanten , nu zit ik met een scheur en moet de bank gewoon weg

Gewenste Oplossing:

Uiteindelijk de scheur maken met een kosteloze hoes maar de kwaliteit van de bank is zo verschrikkelijk slecht dat ik overal nu slijtage plekken heb