Klacht: te hoge rekening

klacht21 op 04 november 2019 over Detusa sleutelservice Almere in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 4 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Rekening veel te hoog uitgevallen, zondag in rekening gebracht terwijl op maandag de man kwam om de kluis open te maken. Is met grof geweld gedaan. Zeet hoge kosten van 159 euro voor de eerste 30 min. Dan nog 30 euro voorrijkosten. Noemde ook zoiets van gevarengeld (hé dat is je vak om daar goed mee om te gaan) Totale kosten 421 euro. Op telefoon wordt niet gereageerd en als je hem te pakken hebt dan wordt je kortaf afgewimpeld. Mijn moeder is 83 jaar en alleen, dus is een makkelijk doelwit geworden van deze praktijken.
De site zag er mooi uit, maar wordt denk ik misbruikt. Ook het telefoon nummer misbruiken ze denk ik via een omweg?

Gewenste Oplossing:

Denk 2 keer na voordat je in zee gaat met deze instantie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Detusa sleutelservice Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Detusa sleutelservice Almere nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klacht21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM