Mijn Klacht:

14-4-2018 twee producten besteld via internetsite, webshop Detailmania. Omdat levering uitbleef contact gehad met het bedrijf via whatsapp (bleek enige manier te zijn). Eenzijdige communicatie. Twee keer een reactie gehad zonder verder resultaat. Nadien geen reacties meer op mijn oproepen. Ondertussen 30 dagen verder en nog steeds niet mijn bestelling met een waarde van 41 euro ontvangen.
Of je ze nu vriendelijk of boos benadert, reacties blijven uit. Heb duidelijk het gevoel opgelicht te worden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling en daarnaast de excuses heb ontvangen ben ik tevreden.