Klacht: Oplichting

Essie 187 op 28 maart 2024 over Dermarolling.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 maart 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Dermarolling.nl, maar heeft geen bevestiging ontvangen en geen reactie gekregen op zijn e-mails. Daarnaast is er geen product geleverd, ondanks de betaling.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst geen bevestiging betaalt helaas geen antwoord via de mail ook niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Antwoord en terugbetalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dermarolling.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dermarolling.nl

Reactie van de melder van de klacht Essie 187

2 jaren geleden - Bestelling geplaatst geen bevestiging via mail niets ontvangen geen reacties op e-mails

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dermarolling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Essie 187
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten