Klacht: Deo geur is snders

A.Lugas op 28 maart 2024 over Therme in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Therme has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Therme
Status Open
Datum 28 maart 2024

Een klant die al jaren de deodorantcrème van Therme gebruikt, merkt op dat de geur van het product is veranderd na de vernieuwing van de verpakking. Deze wijziging in geur is voor de klant teleurstellend.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik gebruik al jaren de deo crème van Therme.

De verpakking is vernieuwd maar de inhoud ruikt anders.

Gewenste Oplossing:

De oude vertrouwde geur terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door A.Lugas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM