Mijn Klacht:
Beste,
Ik gebruik al jaren de deo crème van Therme.
De verpakking is vernieuwd maar de inhoud ruikt anders.
Gewenste Oplossing:
De oude vertrouwde geur terug
A.Lugas op 28 maart 2024 over Therme in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant die al jaren de deodorantcrème van Therme gebruikt, merkt op dat de geur van het product is veranderd na de vernieuwing van de verpakking. Deze wijziging in geur is voor de klant teleurstellend.
Beste,
Ik gebruik al jaren de deo crème van Therme.
De verpakking is vernieuwd maar de inhoud ruikt anders.
De oude vertrouwde geur terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Therme over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM