Klacht: Zeer slecht beeld

Harrij M op 28 september 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 september 2022

Een klant van Delta ervaart een zeer slechte beeldkwaliteit, waarbij het beeld soms tijdelijk acceptabel is na het schakelen tussen zenders. Vooral de zenders SBS en Discovery zijn volgens de klant niet kijkbaar, en ook de internetsnelheid blijft ver achter bij de beloofde 1 Gb, met slechts 60% van die snelheid behaald.

Mijn Klacht:

Een waanzinnig slechte beeldkwaliteit! Soms even ok, na schakelen tussen stations weer even ok. SBS en Discovery niet om aan te gluren. Rest hapert ook met tussenpozen. Ook internet snelheid wordt bij lange na niet gehaald. Max. 60% van 1Gb

Gewenste Oplossing:

Lijkt me simpel en evident….. een super beeldkwaliteit en snelheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harrij M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie