Klacht: WiFi niet geïnstalleerd op mijn draadloze printer

Ji De Oude op 07 september 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 september 2022

Een klant van Delta heeft ervaren dat de monteur de WiFi-installatie op zijn draadloze printer niet heeft uitgevoerd. Na enkele dagen ontdekte de klant dit probleem en nam contact op met de monteur, die aangaf niet van plan te zijn om de installatie alsnog uit te voeren.

Mijn Klacht:

Monteur van delta heeft verzuimd om de WiFi te installeren op mijn printer die boven stond. Kwam ik na paar dagen achter toen ik via de WiFi wilde printen . Heb hem opgebeld om te vragen of hij dat nog kwam doen . Is het niet van plan . Hij wist niet van een printer af.

Gewenste Oplossing:

Nog een monteur laten komen die het voor mij gaat installeren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ji De Oude
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie