Mijn Klacht:
Op 15 sep om 20.45 u komen wij tot de ontdekking dat wij voor de zoveelste keer niet kunnen beschikken over de diensten van Delta.
Wij melden meteen onze storing op storingen.nl maar omdat daar weinig meldingen zijn besluit ik om de klantenservice van Delta te bellen.
Ik heb tot 21.20 u in de wacht gehangen, dat was ruim 30 minuten. TOT MIJN GROTE VERBAZING HEEFT DELTA TOEN DE VERBINDING VERBROKEN!! Hun werktijd zat er zeker op? Wij vinden dit te schandalig voor worden. Zoek het maar uit consument.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij weer eens normaal kunnen beschikken over al onze betaalde diensten, en wanneer er eens naar de consument geluisterd wordt. Want dit is niet de eerste keer!


