Goedemiddag, Zoals telefonisch besproken kunnen wij via deze weg helaas geen gegevens inzien van de klanten van DELTA Energie. Daar DELTA Energie in bezit is van jouw gegevens adviseer ik je vriendelijk hen even een berichtje te sturen. Zij zullen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer steeds een nieuw wachtwoord te krijgen..En dat lukt steeds niet..Ik ben er nu wel klaar mee..En anders ga ik naar een ander..Als ze mij
Als ze mij eindelijk iets sturen..Waar door ik een nieuw wachtwoord kan aan maken..
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2021 om 12:15 geantwoord
Goedemiddag,
Zoals telefonisch besproken kunnen wij via deze weg helaas geen gegevens inzien van de klanten van DELTA Energie. Daar DELTA Energie in bezit is van jouw gegevens adviseer ik je vriendelijk hen even een berichtje te sturen. Zij zullen ervoor zorgen dat jij zo snel mogelijk weer kan inloggen.
DELTA Energie is op verschillende manieren te bereiken. Alle contactgegevens zijn terug te vinden via de volgende link op hun website: https://deltaenergie.nl/service/klantenservice.
Zoals besproken heb ik jou klacht naar hen doorgestuurd zodat men hiervan op de hoogte is.
Met vriendelijke groeten,
^Ferdi
DELTA Fiber Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
