Geachte klant, U heeft er in 2009 voor gekozen een CV ketel te huren. Het is niet mogelijk tussentijds een huurcontract te ontbinden, wel om deze af te kopen. Bij de verkoop van uw woning heeft u 2 keuzes. De...
VOOR DE ZOVEELSTE KEER,IK HEB HET OVER DE KETEL IN DE ZUIDVLIETSTRAAT 75 IN GOES DIE GEPLAATST IS IN 2009!!!!! en niet over RAPENBURG 4.
Samenvatting wordt geladen...
wij woonden in Goes daar huurden we n verwarmingketel van delta,nu zijn wij verhuisd en t huis in Goes is inmiddels verkocht,maar de nieuwe bewoners nemen de ketel niet over,nu moeten wij die ketel afbetalen verplicht delta ons kan/mag dat zomaar?
dat wij wat we niet meer gebruiken niet meer moeten aflossen wij wonen nu in zeeuws-vlaanderen en hebben daar n goede verwarmingsketel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen
Heeft op 23 oktober 2013 om 12:33 geantwoord
Geachte klant,
U heeft er in 2009 voor gekozen een CV ketel te huren. Het is niet mogelijk tussentijds een huurcontract te ontbinden, wel om deze af te kopen.
Bij de verkoop van uw woning heeft u 2 keuzes. De CV ketel afkopen of de huurovereenkomst aan de nieuwe koper aanbieden. Gezien de nieuwe koper de huurovereenkomst niet over wilde nemen, bent u verplicht de CV ketel af te kopen.
Bij het aangaan van de huurovereenkomst is hiervoor getekend.
Mocht u verdere vragen hebben wil ik u verzoeken telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice. Dit kan van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00 en op zaterdag van 09:00 tot 13:00 op het telefoonnummer 0800 - 5150.
Met vriendelijke groet,
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Delta beoordeeld.
Heeft op 25 oktober 2013 om 12:08 geantwoord
VOOR DE ZOVEELSTE KEER,IK HEB HET OVER DE KETEL IN DE ZUIDVLIETSTRAAT 75 IN GOES DIE GEPLAATST IS IN 2009!!!!! en niet over RAPENBURG 4.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
