Mijn Klacht:
Goedenavond. Ik ben zeer ontevreden over de gang van zaken bij delta. Dankzij een fout van de delta ben ik een week langs afgesloten geweest van tv/radio/internet. Omdat ik dus geen WiFi in huis had, zijn er nu 2 telefoonrekeningen die hoog oplopen vanwege het hoge internetverbuik. De enige oplossing die delta kon bieden was een oplossing van €11,50 en een maand lang gratis alle zenders. Heb zelfs een halve snipperdag moeten nemen omdat delta niet flexibel was in de tijden om langs te komen. Kunnen jullie mij helpen voor een hogere vergoeding? Delta zelf geeft aan geen andere onkosten te kunnen vergoeden. Groetjes
Gewenste Oplossing:
Als delta mij verder tegemoet kan komen door de gemaakte kosten die ik dankzij hun heb moeten maken.
