Mijn Klacht:
Espn zit in ons pakket maar werkt niet op mobiele apparaten. Dit heb ik besproken met delta, maar delta geeft aan dat het probleem bij espn ligt en mij werd verzocht om contact te zoeken met espn. Ik gaf aan dat ik dat een vreemde gang van zaken vind omdat ik espn afneem van delta. Maar ik heb espn wel gemaild. Helaas zijn zij telefonisch niet bereikbaar voor de consument. Het mailverkeer is dramatisch en ik loop vast omdat ze me op afstand allerlei dingen laten uitproberen die vervolgens geen soelaas bieden. Dit kan zo nog wel dagen doorgaan. Ik vind dat delta het probleem moet oplossen met espn en niet ik. Graag ontvang ik een reactie op dit bericht. Dank alvast
Gewenste Oplossing:
Als het espn pakket compleet werkt inclusief to go op mobiel.
