Mijn Klacht:
Beste lezer,
ben nu al een halve ochtend aan het bellen over ons gasverbruik.
Graag hadden wij een verklaring gehad hoe het komt dat wij tegenover vorig jaar deze periode meer dan 40 kub gas hebben verbruikt.
Onze vraag was zowel aan Delta Nuts als aan de netwerkbeheerder om een overzicht te krijgen vanaf dat de nieuwe meter is geplaatst tot nu.
(dit per week) Zodat we kunnen zien waar en wanneer we zoveel hebben verbruikt.
Maar niemand die hier aan mee wil werken.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden tevreden zijn als we een overzicht vanaf 9 oktober ( de dag dat de nieuwe meter is geplaatst) tot vandaag.
Want vinden het raar dat met een warmer achterjaar dat we tegenover vorig jaar deze tijd meer gas hebben verbruikt.
Zelf zullen we vanaf nu elke week de standen controleren.
In afwachting van een passende oplossing verblijven wij.
Met vriendelijke groet,
Christianne
