Mijn Klacht:
Sinds mijn overstap naar Delta glasvezel ondervind ik storingen, haperingen en traag internet. De beloofde 400 Mb/s halen we lang niet, met een beetje mazzel 100 Mb, maar vaker 10 a 20 Mb. WiFi is ondanks de boosters alleen op de begane grond stabiel, de eerste verdieping valt vaak weg, op de 2e verdieping is er uberhaupt geen signaal. De monteur (Guidion) komt ondanks afspraken gewoon niet of veel te laat opdagen. Delta geeft geen enkele reactie op de klachten.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht minimaal het pakket waarvoor ik betaal en compensatie voor de maanden waarin ik blijkbaar teveel heb betaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
