Klacht: uitval tv en internet

hafmans1 op 22 september 2020 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Naar aanleiding van deze klacht zie ik dat er contact is geweest met mijn collega's van de betreffende afdeling. We zijn wij erg benieuwd of jij inmiddels voldoende bent geïnformeerd en of je op dit moment een goede verbinding...

Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 22 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De tv valt iedere avond uit. We hebben nog nooit een programma af kunnen kijken. Het begint met stotteren en daarna valt hij uit. Vanavond doet hij het in totaal niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de storingen niet meer voor komen zijn wij tevreden. Ook de 2e tv is nog steeds niet aangesloten. We wachten op een of ander adapter.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Delta

Heeft op 09 februari 2021 om 16:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door hafmans1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie