Mijn Klacht:
-Bij het gebruik van de gidsknop (guide) op de afstandsbediening, krijgt men het programmaschema te zien voor alle zenders, maar soms kloppen de tijdstippen van de programma’s niet. Gevolg : uitgesteld kijken onmogelijk, onderaan het scherm krijg je dan de titel van het programma dat al voorbij is.
-Vroeger kreeg men bij het gebruik van guide informatie over alle programma’s. Nu ook nog, behalve bij het programma dat op dat tijdstip uitgezonden wordt. Waarom die info niet meer ?
-Bij buitenlandse documentaires gebeurt het tegenwoordig vaker dat er geen ondertiteling te zien is, soms de hele uitzending niet, soms een gedeelte ervan. Waar ligt dat aan?
Vervelende toestanden, waarbij ik inboet aan service. Jammer!
Gewenste Oplossing:
Met een duidelijk antwoord op mijn vragen en met herstel van de service die ik bij tv-kijken vroeger had.
(10)
