Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
In de week van 19 t/m 23 juni 2023 heeft DeltaFiber werkzaamheden laten uitvoeren in de wijk Tussen de Lanen in Doorwerth om glasvezel aan te leggen. Hierbij moesten de gelijmde stoepen en hellingbanen worden opengemaakt door medewerkers van BAM om aansluiting in de woningen mogelijk te maken.
Aan bewoners werd beloofd dat nadat alle deelnemende woningen in de wijk waren aangesloten, de stoepen en hellingbanen weer in de oude staat (gelijmd) zouden worden gebracht.
Gisteren viel een brief op de mat waarin het bedrijf stelt: De aanleg van glasvezel in Doorwerth, Heveadorp en Wolfheze is afgerond …..(???).
De werkzaamheden zijn helemaal niet afgerond. Integendeel. Overal in de wijk liggen de stoepen en hellingbanen nog open met het risico op valpartijen et cetera. Meerdere keren is er door verschillende bewoners zowel contact geweest met DeltaFiber als met BAM. Alle beloften ten spijt, tot op heden heeft dit niet geresulteerd in het herstel van het straatwerk.
Heel teleurstellend en onacceptabel. Het zou fijn zijn als DeltaFiber haar verantwoordelijkheid neemt en op korte termijn de stoepen en hellingbanen herstelt/laat herstellen.
Met vriendelijke groet,
R.A.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als DeltaFiber haar verantwoordelijkheid neemt en op korte termijn de stoepen en hellingbanen herstelt/laat herstellen.
Of de VvE's laten het straatwerk op kosten van DeltaFiber herstellen.
