Klacht: slimme meter

Lia Suurlant op 25 januari 2015 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor het ongemak. Inmiddels is er contact geweest en is de situatie toegelicht en opgelost. Wij willen u bedanken voor het aanleveren van uw feedback. Deze nemen wij mee in verdere overwegingen. Met...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 25 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kwamen 9 januari slimme meter en door foutje kwam er 380 volt op mijn apparaten. dus veel stuk.volgens horen zijn er meer mensen in de provincie zeeland die dit hebben mee gemaakt.want we zijn weer ff verder en zit nog steeds met de kapotte spullen.hoop dat gauw opgelost is en vergoed word

Gewenste Oplossing:

dat gauw geregeld word en dat ik schadeloss word gesteld en niet met een stuiver afkopen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - bedankt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Delta

Heeft op 15 april 2015 om 08:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor het ongemak.

Inmiddels is er contact geweest en is de situatie toegelicht en opgelost.

Wij willen u bedanken voor het aanleveren van uw feedback. Deze nemen wij mee in verdere overwegingen.

Met vriendelijke groet,

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - is nog niet opgelost. heb nog niks vermoemen van advocaat,kreeg maar beetje geld voro alles spullen. volgens delta mocht ik niet rijk van worden hahahahahaah. heb 1500 schade en kreeg 400.belachelijk. degene die de slimme meter heeft geplaats heeft dit al meerdere keren gedaan om 380 volt erop zetten. ik ga door tot ik alle schade vergoed heb.want degene die de slimme eter heeft geplaats daar heb ik ook nog iets over,wat dat horen ze van advocaat.want deze menneer mag niet eens slimme meters plaatsen met zijn ziekte.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Delta beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - mijn advocaat heeft op 30 maart een brief gestuurd naar Dhr brouwer van delta e tot op heden nog geen reatie terug gehad. lekker bedrijf is het,maken spullen kapot en laten je zo zitten. laat er toch niet bij zitten ,laat gewoon op rechtzaak uitlopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie