Klacht: Slecht tv ontvangst

Pietje0221 op 11 september 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 september 2022

Een klant van Delta ervaart problemen met de tv-ontvangst, waarbij het beeld vaag wordt of stilstaat. Bij het zappen tussen zenders verschijnt er vaak een lange periode van zwart beeld, terwijl de klant aangeeft dat de wifi-verbinding goed is.

Mijn Klacht:

tv onvangst is slecht
Beeld wordt vaag of blijft stilstaan.
Met zappen tussen zenders krijg je lang zwart beeld of aalleen nog zzwart beeld.
Hun zeggen wifi is slecht maar dees is goed.

Gewenste Oplossing:

Dat het tv beeld goed wordt en blijft dus monteur sturen en goed oplossen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pietje0221
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie