Mijn Klacht:
Inmiddels 10 dagen verder en nog steeds geen internet verbinding en daarmee ook geen alarm beveiliging, tv en wifiverbindingen in huis.
Meerdere telefonische contacten met klantenservice technical support hebben tot nu zeer veel telefonische tijd gekost, maar leiden nog steeds niet tot een oplossing.
Ook eerdere Guidion monteurs (de 1ste kwam zijn afspraak niet na) konden niet tot een oplossing komen. Gemaakte rapportages van zowel de de technical support als ook de laatste Guidion monteur worden kennelijk niet adequaat opgepakt. 3x beloofde afspraak met een Delta monteur wordt eenvoudigweg niet opgevolgd.
Intussen groeit de irritatie tot vervelende proporties. Wanneer komt Delta met een serieuze oplossing of werkt dat alleen via social media nationale of commerciële omroepen???
Gewenste Oplossing:
Per omgaand fatsoenlijk stabiel internet en compensatie voor alle ongemak.
(10)
