Mijn Klacht:
Al anderhalve week bezig met contact zoeken met Delta. Zouden meerdere malen teruggebeld worden, maar telkens niet gebeurd. Afspraken worden niet nagekomen. Zelf 8x gebeld en meer dan 2 uur aan de telefoon gehangen zonder resultaat.
Uiteindelijk toch contact gehad met de betreffende persoon, maar die stelde doodleuk voor of we het zelf niet konden oplossen.
Zelfs geen excuses voor de slechte service en de week die we geen internet hebben gehad.
Gewenste Oplossing:
Oplossen van de geleden schade. Vertrouwen in bedrijf is compleet weg.


