Geachte klant, Wij vermoeden dat deze klant bij het verkeerde bedrijf is geplaatst en zullen hem daarom sluiten. Met vriendelijke groet,
Een klant heeft problemen ervaren met een reflecterende armband van Delta, die na enkele keren gebruik niet meer functioneert, zelfs niet na het vervangen van de batterij. Hierdoor is de armband niet meer bruikbaar tijdens het sporten. De klacht is inmiddels opgelost.
De reflecterende armband met rode knipperlichtjes doet het na een aantal keren gebruik, niet meer.
Ook een nieuwe batterij gaf geen resultaat.
Nu kan ik hem tijdens het sporten niet meer gebruiken.
Een nieuwe armband, of uitleg hoe ik de lichtjes weer kan laten branden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2014 om 10:03 geantwoord
Geachte klant,
Wij vermoeden dat deze klant bij het verkeerde bedrijf is geplaatst en zullen hem daarom sluiten.
Met vriendelijke groet,
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
