Klacht: Reflecterende armband

nbeckman op 12 januari 2014 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Wij vermoeden dat deze klant bij het verkeerde bedrijf is geplaatst en zullen hem daarom sluiten. Met vriendelijke groet,

Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 12 januari 2014

Een klant heeft problemen ervaren met een reflecterende armband van Delta, die na enkele keren gebruik niet meer functioneert, zelfs niet na het vervangen van de batterij. Hierdoor is de armband niet meer bruikbaar tijdens het sporten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De reflecterende armband met rode knipperlichtjes doet het na een aantal keren gebruik, niet meer.
Ook een nieuwe batterij gaf geen resultaat.
Nu kan ik hem tijdens het sporten niet meer gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe armband, of uitleg hoe ik de lichtjes weer kan laten branden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Delta

Heeft op 13 januari 2014 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Wij vermoeden dat deze klant bij het verkeerde bedrijf is geplaatst en zullen hem daarom sluiten.

Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie