Mijn Klacht:
inmiddels hebben we al ruim een half jaar een aansluiting in de meterkast hangen die niet aangesloten word, nu ben ik er klaar mee en wil graag opzeggen. ik heb het abonnement via internet afgesloten, de wet schrijft voor dat ik dan ook via internet op moet kunnen zeggen, helaas via de chat weigeren ze en moet ik bellen nee online afgesloten is online op kunnen zeggen
ik zou dan ook graag willen dat ze mijn opzegging in behandeling nemen
Gewenste Oplossing:
annulering van het abonnement
