Klacht: ongevraagd benadering/aanleg

Heilemann op 12 november 2023 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 november 2023

Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven geen gebruik te willen maken van de diensten van Delta en verzet zich tegen de aanleg van een kabel op zijn grond. Desondanks heeft het bedrijf zonder toestemming een kabel tot aan de gevel aangelegd en blijft het de klant zowel aan de deur als telefonisch benaderen.

Mijn Klacht:

heb diverse malen laten weten dat ik geen gebruik wilt maken van de diensten van Delta en dat ik ook geen kabel van hun wil hebben in mijn grond. Bedrijf heeft ongevraagd kabel aangebracht tot de gevel en blijft mij aan de deur en telefonisch lastigvallen.

Gewenste Oplossing:

Wil geen ongevraagd contact in welke vorm dan ook met het bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heilemann
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie