Klacht: monteren installatie

A.M. Coenradie op 02 oktober 2023 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 oktober 2023

De klager uit zijn ongenoegen over de herhaaldelijke uitstel van de installatieafspraak door Delta voor zijn woning aan de Hoofdstraat 203N in Santpoort-Noord. Ondanks het maken van ruimte in de meterkast en het afzeggen van andere afspraken, heeft de installatie niet plaatsgevonden en is de afspraak opnieuw verzet. De klager geeft aan niet bereid te zijn om opnieuw aanpassingen te maken voor een derde afspraak.

Mijn Klacht:

Wederom wil ik mijn grote ongenoegen uitspreken over de aansluiting in mijn woning, Hoofdstraat 203N te Santpoort-Noord. Vandaag zou de installatie plaats vinden rond 14.00 uur.. Wederom gemaakte afspraken verzet om Uw organisatie ten dienste te willen zijn. Daarnaast ruimte gemaakt in de meterkast. Om 13.30 uur zag ik bij toeval, dat zij vertrokken en op woensdag a.s. weer terug zouden komen. Ik wil nu heel duidelijk stellen, dat dit de tweede keer is dat ik voor niets heb gewacht; afspraken heb afgezegd en ruimte gemaakt in de meterkast.
Ik ben niet van plan om woensdag voor de derde keer afspraken te wijzigen en om ruimte te maken in de meterlast.

Gewenste Oplossing:

Geen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.M. Coenradie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie