[email protected] op 30 augustus 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1
Een klant van Delta meldt dat zijn emailadres is geblokkeerd vanwege mogelijke hacking. Na het wijzigen van zijn wachtwoord heeft hij geen bevestiging ontvangen van Delta en blijft het emailadres geblokkeerd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice van Delta.
Delta heeft mijn emailadres geblokkeerd n.a.v mogelijke hackers. Delta verzocht mijn om het wachtwoord te wijzigen. Na dit gedaan te hebben zou ik een bericht/bevestiging van DELTA ontvangen op mijn emailadres.
Echter, ik krijg geen enkele reactie van Delta en.het adres blijft geblokkeerd.
Uiteraard is Delta telefonisch onbereikbaar. Wat te doen???
[email protected]
[email protected]
0653162093
Dat de blokkade wordt opgeheven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
