Mijn Klacht:

Ik heb 26 november en abonnement met toestel afgesloten, krijg dagen daarna pas inlog gegevens voor in te loggen op de app van delta mobiel. Staat er dat er geen aansluitingen zijn. (Update 1 december nog geen reactie of iets). thuisheffing betaald contract met legitimatiebewijs terug gestuurd. Maar geen reactie meer terug gehad , wordt niet op mails reageert.
Ben ik gaan bellen krijg je nog en grote bek van de persoon achter de telefoon bij delta
Zo ga je niet met nieuwe klanten op, als ik niks meer terug hoor dan annuleer ik de glasvezel aansluiting voor alles in 1 voor thuis ook op,
Ik hoor hier in deze regio veel mensen die over delta klachten

Gewenste Oplossing:

Dat me toestel met simkaart word op gestuurd ,
Dan ga ik de glasvezel aansluiting ook annuleren en mobiel ook, maar wel en me geld terug voor de thuisheffing €8,-
er zijn meer aanbieders