Mijn Klacht:
Delta heeft zonder akkoord of zonder legitimatie een abonnement afgesloten.
Meerdere keren erover gebeld.
Terugbellen verzoek maar we worden niet teruggebeld.
Nu hebben we van de laatste 2 maanden het geld terug geboekt. Nu dreigen ze met een deurwaarder.
Er is besproken om over te stappen met nummerbehoud.
Dit kon niet,omdat mijn abonnement nog liep.
Hierover hebben we gebeld dat we later zouden kijken.
Ze zeggen dat ze een simkaart met een ander nummer hebben opgestuurd.
Er is nooit een simkaart hier aangekomen.
Dus er is nooit gebruik gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Geen oplossing. Geen excuses.
