Mijn Klacht:
Ik ben een nieuwe klant. Ik heb 3 WiFi punten geïnstalleerd gekregen welke gratis waren. Toch zijn bij de eerste factuur deze in rekening gebracht a 109,00 . Ik heb een mail van hun ontvangen dat ik het voor 25 september terug gestort zou krijgen. We zijn vandaag op 1 oktober. En moet het nog krijgen. Ik heb al 7x gebeld en hoor alleen maar dat ze er mee bezig zijn en ik terug gebeld wordt dat moet nu nog gebeuren. Ze komen totaal de afspraken niet na.
Gewenste Oplossing:
Me geld zosnel mogelijk terug gestort krijgen
