Mijn Klacht:
ik heb internet en tv afgesloten 2 maanden geleden, kwamen ze gisteren aansluiten, ik had al tien keer gebeld of er geen installatie pakket moest komen, hoefde niet, nam de monteur mee, kwam de monteur die zei u heeft alleen internet staat hier, was dus niet zo, dus moest ik gaan bellen, want hij had niks bij voor de tv , nu was mijn andere abonnement vandaag klaar dus ik heb geen tv, nu moeten ze weer een kastje opsturen, wat ik al 10 keer had gevraagt, en ik moet ineens 12 euro per maand extra gaan betalen, terwijl ik een aktie pakket had van eerst maanden 35 euro en daarna 45 euro, dus ik ga dat echt niet doen, de klantenservice is echt waardeloos, die snappen er zelf ook niks, praten heel onduidelijk en ook nog brutaal ene Barry , van, zo een spijt dat ik ben over gestapt, nog nooit zo een waardeloos bedrijf meegemaakt
Gewenste Oplossing:
ik wil het pakket van 45 euro met tv wat beloofd is zo snel mogelijk, en anders hoef ik niks en ga ik gelijk weg, zonder boette, want jullie belazeren mensen
(10)
