Mijn Klacht:
een vraag hoe het kan dat mijn televisie in eens niet meer verbonden is met internet. Dit is precies gebeurd op het moment dat ik mijn contract probeerde op te zeggen, vreemd. Probeer te bellen, zaterdag middag niemand aanwezig, zondag niemand aanwezig. Dinsag bellen. krijg een afdeling die me niet kan helpen, Mw. Tatou. wordt doorverbonden met een mw. die het vervelend vind dat ik een beetje irritant reageert op de vraag postcode en huisnr. had ik nog maar 6 keer vermeld. Helaas verkeerd doorverbonden toen naar de goede afdeling, helaas ik kreeg een mw. Nicolette die mocht mijn contract niet opzeggen, moet doorverbonden worden met mijn collega. Helaas collega niet te bereiken. we bellen u terug, dat is goed van mijn kant, zet maar op woensdag morgen dan ben ik ook thuis en kunnen we gelijk het probleem tv oplossen helaas dat kan niet dat bepaalt Delta wanneer er terug gebeld wordt.
Hoezo niet tevreden?
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaande in eens opgelost kan worden.
(10)
