Mijn Klacht:
Mijn ouders hebben in 2010 bij Delta een nefit ketel gehuurd die inmiddels niet meer gemaakt wordt of nieuw leverbaar is.
Mijn ouders zijn onlangs overleden en ik (zoon) wil het huis kopen maar wil van de verouderde cv ketel af.
Contact gehad met Delta die zeggen dat ik verplicht ben om het contract over te nemen of de ketel af te kopen,anders is het contract breuk?
Ik vraag me af, omdat ik helemaal geen contract ben aangegaan, breuk kan plegen?
Nu kwam Delta met een afkoopsom voor de bijna 10 jaar oude cv ketel van 1655 euro.
Nu is mijn vraag hoe ze dit bedrag rieel kunnen noemen omdat dit nog meer als de nieuwwaarde bedraagt.
Is er bewijs dat dit bedrag rieel is middels installatiekosten,reparatiekosten o.i.d?
Kan Delta mij juridisch verplichten het contract van mijn ouders voort te zetten ?
Gewenste Oplossing:
Als er bij voortijdig stopzetten van een contract bij overlijden,of gelijksoortige overmacht wat meer begrip getoond zou kunnen worden in plaats van zulke bedragen te vragen aan hun klanten.
