Klacht: Geen tv geen internet

Fesje op 07 februari 2022 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben u al twaalf dagen geen internet en geen tv. Iedere dag meermaals gebeld! Uren in de wacht gestaan bij Delta. Vrijdag 4/2tussen 13 en 17u zou monteur komen . Niemand gekomen .We kunnen geen kant op voor ons gevoel. Iedereen verwijst weer naar een collega ( die het dan ook niet weet) Het is echt verdrietig dat je als jarenlange klant van Delta zo behandeld wordt.

Gewenste Oplossing:

Met vandaag of hooguit morgen goed werkend internet en tv. En , maar dat komt op de tweede plaats, compensatie voor alle dagen zonder internet en tv en voor de vele uren aan de telefoon. Ook omdat iemand langs zou komen hebben we cursus gemist.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fesje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie