M.krouwel op 06 juni 2024 over Delta in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft zijn abonnement bij een andere provider opgezegd en een flexpakket bij Delta afgesloten, maar door een miscommunicatie heeft hij momenteel geen toegang tot tv, internet en telefonie. Hij is al de hele dag bezig om het probleem op te lossen, maar heeft nog geen duidelijkheid gekregen.
Ik heb mijn provider van online opgezegd en nam een flexpakket bij Delta,maar door een communicatie tussen beiden heb ik nu niets meer en ben al de hele dag bezig dit op te lossen
Maar nog steeds niets duidelijk.
Er moet zoals afgesproken een monteur komen maar die komt maar niet en bellen ook niet terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Delta
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delta
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
