Geen oplossing na dispuut verkeerde stand

Question

Overgestapt van Fenor naar delta. Blijkt dat Delta de gasmeter en geschatte standen van onze buren heeft doorgegeven. Vervolgens zijn standen niet akkoord bevonden door Liander. Aangepaste juiste meterstanden worden vervolgens niet geaccepteerd door oude energieleverancier Fenor met als gevolg een onterechte eindafrekening van ruim 10.000,-. Nu, 5 maanden later nog steeds geen oplossing. Graag jullie hulp

Delta · Accepted Answer

Goedemiddag,

Naar aanleiding van deze klacht zijn wij benieuwd of jij inmiddels voldoende bent geïnformeerd door DELTA Energie. 

Ik kan mij voorstellen dat dit heel vervelend is. Helaas kunnen wij geen gegevens inzien van de klanten van DELTA Energie. Daar DELTA energie in bezit is van jouw gegevens adviseren we je vriendelijk hen te contacteren. Zij kijken dit graag voor je na en kunnen jou voorzien van alle informatie. 

DELTA Energie is op verschillende manieren te bereiken. Alle contactgegevens zijn terug te vinden via de volgende link op hun website: https://deltaenergie.nl/service/klantenservice. 

Met vriendelijke groet,

DELTA Fiber Nederland

Klacht: Geen oplossing na dispuut verkeerde stand

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Delta

Geboden Oplossing:

Klacht: Geen oplossing na dispuut verkeerde stand

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Delta

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1