Mijn Klacht:
April 2020 ingeschreven voor glasvezel in onze nieuw te bouwen woning.
Mei 2021 zou dit werkzaam zijn.
Inmiddels wonen wij 6 weken in onze nieuwe woning zonder internet of tv.
Niemand bij delta kan je vertellen wanneer dit wel aangesloten gaat worden, ze roepen allerlei data maar er komt nog steeds njms van terecht.
Nu willen wij uitschrijven bij delta zodat we een kabel abonnement elders af kunnen sluiten wat wel werkzaam is maar, delta zegt dat wij een jaar vast zitten aan hun. Dus niet uit kunnen schrijven.klantnummer hebben we niet want die krijg je pas als er aangesloten gaat worden. Dit is toch een hele treurige gang van zaken! Voorlopig zitten wij nog steds zo der hun diensten en god weet hoe lang dat nog gaat duren! Help!
Gewenste Oplossing:
Uitschrijven bij Delta wegens niet leveren van hun diensten
