Klacht: Geen internet,TV en telefoon

Hubert2 op 25 september 2021 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag Hubert2, Ik kan mij voorstellen dat dit niet fijn is! Zeker wanneer je al 48 uur geen gebruik hebt kunnen maken van Internet, TV en telefoon. Mocht je hier tot op heden nog steeds last van hebben dan mag...

Bedrijf Delta
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 25 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al meer dan 48h geen enkele dienst beschikbaar. Geen internet, geen TV, geen telefoon.
Moet zelf de aannemer bellen maar die neemt niet op in het weekend dus klacht gaat ook niet verholpen worden in het weekend. Fraaie boel met de service van Delta kabel gewoon onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

ASAP mijn verbindingen herstellen. Anders ontvang ik graag compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Delta

Heeft op 22 oktober 2021 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hubert2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie