Mijn Klacht:
Wat een flut bedrijf, heb een zakelijk abonnement met business pack en je zou een super service verwachten. Zeker gezien de reclame die Delta maakt. Bel je de zakelijke helpdesk wordt je doorverbonden met de particuliere helpdesk. Uren in de wacht, of er wordt niet opgenomen. Kunnen geen antwoord geven op de meest simpele vragen. Ene collega zegt dit, volgende collega weer een ander antwoord. En er wordt gezegd, zoek maar via Google naar het juiste antwoord. Zo zit ik nu vanaf vrijdag zonder e-mail en worden zaken niet opgelost. En ook als je belt met de zakelijke afdeling wordt gezegd dat je niet het goede zakelijke pakket hebt en daarvoor minimaal € 150,00 per maand moet betalen.
Kortom, nooit met en bedrijf als Delta in zee gaan, mooi praatjes, maar geen inhoud!
Gewenste Oplossing:
Als de problemen voor 100% zijn opgelost.
