13delta13 op 06 januari 2019 over Delta in de categorie Alles-in-1
Goedemiddag, Is het probleem inmiddels opgelost? Zo niet dan horen we dit graag. Kun je dan je klantgegevens doorsturen naar het emailadres: [email protected]. Dan gaan we direct kijken wat er aan de hand is. En anders wens ik je nog...
Ik zou niet weten op welke wijze mijn klacht in behandeling genomen is, wat er mee gedaan is en afgewikkeld is en het mailtje hoera slaat nergens op. Groetjes Ger...
Samenvatting wordt geladen...
30 november 2018 overeenkomst ontvangen
Er zou een definitieve energie overkomst volgen.
Niet dus, ook na meerdere mails alleen toezending van een bericht van ontvangst.
Telefonische bereikbaarheid, ik heb geen snipperdagen meer.
Idioot lange wachttijden
Als er een inhoudelijke reactie volgt, met excuus.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2019 om 16:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 12 juli 2019 om 20:38 geantwoord
(10)
Ik zou niet weten op welke wijze mijn klacht in behandeling genomen is, wat er mee gedaan is en afgewikkeld is en het mailtje hoera slaat nergens op.
Groetjes
Ger Schokker
0611332666
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
